نحن في Sevda Online نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل في الموقع، أو الشراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

المعلومات التي نجمعها تشمل:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف.
  • معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات الدفع الضرورية لإتمام المعاملة.
  • معلومات الاستخدام: مثل معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، الصفحات التي تزورها، والمميزات التي تستخدمها.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:

  • معالجة الطلبات والمعاملات.
  • تحسين خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
  • إرسال تحديثات أو عروض ترويجية بموافقتك.

حماية المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو التدمير. تشمل هذه التدابير استخدام التشفير في نقل البيانات وتخزينها، والتحقق من الهوية، والتحكم في الوصول.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • المزودين الموثوقين: نشارك المعلومات مع شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، أو لحماية حقوقنا القانونية.

حقوق المستخدمين

لديك حقوق معينة بخصوص بياناتك الشخصية، تشمل:

  • حق الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التعديل: يمكنك طلب تعديل أو تحديث المعلومات الشخصية.
  • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
  • حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الحالات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عندما تزور الموقع. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].